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三大关键要素,破解时代给HR的新命题|「极帜大会」DDI主会场演讲实录

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近日,由中国领先的人力资源智库HRflag主办的2023年中国人力资源行业年度盛会「极帜大会」圆满落幕。DDI大中华区高级咨询总监孙逸彬先生,不仅为到场参会的各界人士带来了主会场演讲——「取势行远:时代给HR领导者的新命题」,并在当晚举行的年度旗帜性奖项2023「极帜奖」颁奖典礼上,代表作为本届「极帜奖」评审伙伴的DDI发表主题分享。以下为其演讲的精彩实录。

 

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近年来HR的角色转变

过去三年,商业环境的摇摆,暗示着每一家组织都必须不断进化和迭代出新的能力。正如在过去一年中,降本增效成为了许多组织的关键词。那么,对于HR领导者而言,商业环境又给了我们什么样的暗示呢?

 

20多年来,DDI始终坚持以全球大规模领导调研「全球领导力展望」助力HR及领导者睿观当下,展望未来,助力组织取势行远。在最新的「2023全球领导力展望|中国报告」中,我们通过数据发现,HR的角色正在发生改变。在调研中,我们将HR在组织中所扮演的角色分为三类——反应者(Reactor),合作伙伴(Partner),预期者(Anticipator):

 

·反应者:制定并确保员工遵守政策;回应业务需求;部署基本举措来管理人才。

·合作伙伴:与业务部门协同达成共同目标;与业务部门分享有关人才缺口的问题;提供人力资源解决方案。

·预期者:与业务部门协同达成共同目标;与业务部门分享有关人才缺口的问题;提供人力资源解决方案。

 

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回顾过往近十年HR角色的变化,尤其是疫情这三年来的变化,我们可喜地看到,尽管这段旅程不易,但更多的HR伙伴成为了真正业务「合作伙伴」。但值得警觉的另外一个数据是,过去10年中,「预期者」正在减少。的确,当我们越关注眼前的逆境,就越不易关注长远的未来。

 

当我们越想要在VUCA的商业环境里去看清局面时,就越急着想要看清眼前短期的局面,也就越容易掉入VUCA的商业环境里,被环境所裹挟。所以,对于HR领导者而言,下一个命题就是——如何成为驾驭体系的前瞻预期者。

 

如何成为驾驭体系的前瞻预期者?

我们总结了三大关键要素,与HR伙伴们分享:

 

1.找到系统性人才挑战

 

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2.构建有活力的高潜梯队

组织要想构建有活力的高潜梯队,人才密度就至关重要,然而如何构建人才密度呢?高潜人才的板凳实力很关键,而板凳实力的关键在于「活力」。

 

2023全球领导力展望」调研的数据显示,自2011年以来,全球企业的板凳实力不容乐观。但12%拥有强大板凳实力的企业,无论是业务表现,还是吸引和留任人才,抑或是预防职业倦怠方面的表现,都远远好于其他企业。

 

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那么,我们要如何提升组织板凳的实力、潜力和活力呢?以下两大关键点值得关注:

第一,要释放潜力,培养高潜人才,就要尽早开始。潜力,要么会被尽早挖掘,要么可能会被尽早埋没,所以我们必须要和时间赛跑。如果你发现高潜人才选出来之后,没能让组织感受到一种高潜人才应有的朝气和活力,那么有可能他们的活力已经被组织的流程、机制、论资排辈等提前耗尽。

 

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第二,每一家企业在谈及高潜人才时,都会有高潜人才的画像。但需要提醒大家的是,在选高潜人才时,有标准不代表要标准化。并非所有的高潜人才都是一个模子刻出来的,所以有标准是好的,但一味追求标准化可能会让企业的高潜人才丢失应有的活力。

 

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有标准但不标准化,应该从何处着手?DDI发现,现在的商业环境最需要的高潜人才往往有四种类型:探索方向型人才,驱动增长型人才,强化执行型人才,塑造环境型人才。这四类人才各有所长,因此要把他们放到对的「战场」,进行针对性的发展,针对四类人才的不同做好带教,同时也需要根据他们各自的个性特点等做好管理预警,避免「掉坑」。

 

3.营造数据驱动的成长型组织

DDI移动学习产品英跃®30+的学习数据揭示,影响学习和培训效果的关键因素——练习场景数量,练习次数,情境模拟得分和情境得分稳定度。

 

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每一家企业,购买的不是培训,而是培训效果的转化;企业想要的不是课程,而是领导者最终的成长。所以,当我们找到了终极杠杆——基于场景化的练习,DDI就将创新的重点聚焦在多点练习、层层递进的智能作业、情境模拟、智能陪练等,并且将这些都贯穿在整个学习发展当中。

 

我们坚信,用数据去驱动练习,用数据去驱动成功,营造数据驱动的成长环境时,领导者的学习成长就会伴随工作共同发生。

*本文为DDI原创文章,转载请标注出处

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