面对现代学习者不断变化的需求，DDI深知在领导者的职业生涯中，不断迭代设计有效的学习旅程，能够在实现人才发展的同时，助力企业走向持续的成功。本文将分享五大最佳实践，助力学习发展专业人士在快速变化的商业环境中，为现代领导者设计有效学习旅程。
传统的学习旅程已不再能够满足现代学习者的所有需求。过往，学习旅程是为助力领导者应对领导力挑战而设计的，持续6个月至1年的学习之旅。然而，DDI深知在领导者的职业生涯中，学习旅程必须全面且持续，并能灵活适应不断变化的领导力挑战。
传统意义上讲，学习旅程是一项建立在组织所面临的挑战以及领导者达成业务成功的关键技能之上的特别计划。它被定义为一条经过精心设计的，以满足业务、领导力或学习需求为目标的持续路径。
领导力学习旅程通常为一群领导者而设计，通过在一段时间内组合各类学习方式，来满足现代学习者的需求。通常，它始于对相关组织数据和测评数据，业务驱动力，以及目标受众的发展差距的检视。企业的学习发展（L&D）团队可以将所有这些信息作为设计学习旅程的起点。
尽管传统定义的学习旅程中的许多元素，现在听上去仍然正确，但能够满足现代学习者需求的学习旅程不应当完全是线性的。当然，它仍然需要帮助领导者解决广泛的组织挑战。但现在，是时候在线性的学习旅程之外，满足领导者的个人学习需求或业务需求，让他们走出独一无二的发展路径！
DDI深知，领导者在职业生涯中所面临的挑战是不断变化的，因此学习旅程必须全面且持续，能够满足他们的个人学习或业务需求。
学习旅程必须伴随学习者的职业生涯不断发展，而变得更加灵活和更具影响力。并且，每位领导者的学习旅程都应不尽相同。我们必须不断分析和塑造学习旅程，始终兼顾领导者成长所需的关键技能以及他们偏好的学习方式，以适应每位领导者在职业发展和变化过程中的独特需求。除此之外，学习旅程也仍然必须基于组织所处的商业环境，并与业务的总体目标高度相关。
对企业而言，投资学习旅程的益处在于，这一发展方式不仅能确保与组织战略高度一致，还能够就企业业务需求相关的领导技能对领导者进行发展，而这恰恰是一切发展的根本。
根据DDI「全球领导力展望」调研的数据，充分利用学习旅程的企业，其发展项目获得高评价的可能性是其他企业的8倍，关键岗位拥有强大梯队的可能性是其他企业的5.8倍，而财务表现更好的可能性也是其他公司的2.3倍。
此外，实施有效的学习旅程可以帮助企业吸引和留任人才。麦肯锡最近的一项研究显示，在过去一年中，员工离职的首要原因就是缺乏职业发展以及晋升机会。可见，如果企业不为员工提供发展的机会，他们很可能就会选择离开。但并非所有的发展都能奏效，我们需要确保在打造学习旅程时，参考下文所提到的一些最佳实践。
最后，有效的学习旅程能让领导者自身受益。简而言之，高质量的学习旅程能够打造更加优秀的领导者。而若是能将混合学习的策略与团体学习或同伴学习相结合，领导者还有机会与其他领导者建立有价值的联系。
那么，如何为领导者打造有效的学习旅程呢？以下是设计有效学习旅程的五大最佳实践。
1. 有效的学习旅程是持续的
回想一下你过往所经历过的学习旅程，是否通常是一系列预先计划好的「一次性」活动。然而，DDI数十年助力企业发展和培养领导者的经验告诉我们，最有效的学习体验应当是持续的。因为当领导者不断练就新技能，就会发现自身需要发展的新领域。
如今，学习旅程会伴随时间的推移不断迭代和适应，不会在短期内终止。刚开始可能会秉持某个目的，例如提升领导者在灵活办公环境中领导团队的能力。大部分的学习可能会在特定的时间段内进行，但其中也会融入交互式的自主学习工具，来持续长时间的学习。
此外，领导者也可以根据实际情况来灵活地安排学习时间，或是根据他们的能力情况选择满足自身需求的学习方式。这样的学习旅程能够持续为领导者职业生涯中所有的必要时刻提供支持——无论是意料之中的时刻，还是意料之外的时刻。例如，学习旅程可以为领导者提供从运营层高管向战略层高管的转型支持；而当业务发生意想不到的重大变化时，例如企业并购等，学习旅程也能够帮助他们掌握核心技能，以助力企业在新环境中获取成功。
2. 有效的学习旅程是混合学习
通过数十年的调研以及与领导者的接触，我们发现领导者偏好通过各种学习方式的组合来进行学习，例如，将课堂学习与自主学习和发展性任务指派相结合。成功的秘诀在于，选择最适合你所在企业领导者的组合方式。
此外，作为学习发展方面的专家，我们深知，当人们的学习旅程更加多元，学习的成效就更好。这种多元能够让领导者保持高度投入，并帮助他们不断与所学建立新的联系。
那么，多元的学习方式意味着什么？这意味着领导者可以自行选择通过何种形式进行学习，无论是虚拟课堂，还是线下培训，抑或是自主学习。组织还可以提供微课、自我洞察工具和测评、游戏、情境模拟和其他数字化工具，助力领导者按需练习新技能。
提供各种数字化和面对面的学习体验，能够帮助企业的学习发展专业人士在领导者需要的时刻提供即时的支持，就领导者当下需要的特定主题、挑战或技能提供学习内容和工具。
但有时，因为没有进行体系化的设计，就会导致领导者对数字化学习或自主学习的评价不佳。准备好学习资源等着领导者自己去发现，从来都不是个有效的方法，但有些方法可以确保自主学习的成功落地。关键在于学习发展专业人士需要进行体系化的设计，让领导者更好地进行学习。例如，给领导者时间来消化所学，之后在同侪学习小组中讨论所学，就是保障自主学习成效的方法之一。
3. 高层领导者的支持至关重要
当高层领导者了解了学习旅程的价值时，他们也可以更好地与员工沟通并提供支持，让学习者更有可能参与其中。
当高层领导者作为利益相关者，为你的学习旅程项目提供支持，一切都将变得不同。他们不仅可以帮助确保项目与企业的业务战略相关联，并且当我们从高层得到的支持越多，项目在组织内的认可度就会越高。当需要对项目做投资决策时，高层领导者更有可能产生对当下成功的当责感。这可能会为你的项目带来更多的预算，以利后续的拓展和提升。
此外，同样关键的是，要考虑对学员而言最关键的支持——他们的上级主管应当支持他们的学习旅程和发展。
4. 有效的学习旅程应当个性化
为什么个性化的学习旅程对学习者大有裨益？因为当发展是个性化的，领导者就能感受到它与自己相关。不仅如此，个性化的发展还与企业所处的商业环境密切相关，领导者希望自己的发展能够推动组织的成功。
个性化的学习旅程必须建立在自我洞察和数据的基础之上。领导力测评可以为领导者提供有关其优势和发展需求的数据。这些数据可以用来影响和聚焦领导者的学习旅程——无论是在个人层面，还是在团体层面。
当涉及个性化的学习旅程时，如果领导者并不完全清楚自己的发展是个性化的，一定要确保足够的直接沟通。当我们向领导者强调「这是为你量身定制的」这样的信息，领导者们的反馈和表现都非常好，因为这不仅有助于领导者快速接受和适应学习旅程，还能够为领导者带来开启专属自身发展的热情和动力。
5. 有效的学习旅程由数据驱动
数据驱动能够让学习旅程更具灵活性和适应性，这在不断变化的商业环境中至关重要。数据可以帮助我们快速调整和做出改变，让学习旅程能够适应组织的重大变革。例如，刚刚完成并购的企业中，通过测评数据可以让领导者看到自身在一个新组建的领导团队中所呈现出的技能差距。
同样重要的是，在项目的不同节点收集数据，来帮助你了解什么有效，什么无用。了解什么是有效的，可以帮助你根据学习者和组织不断变化的目标和需求来调整学习旅程。
例如，可以使用测量工具来评估项目对领导者的反应、学习和行为改变的影响，以及对组织层面指标的影响。掌握关于领导力项目影响力的数据，可以助力突出项目的成功，而能够证明项目的价值对于项目的持续（以及作为学习发展专业人士的工作）至关重要，尤其在预算受到严格控制的时期。
但更重要的是，能够将组织层面的指标与领导力项目的衡量指标相关联，可以帮助了解组织中领导者的领导力质量如何真正影响公司绩效。
即使是经过深思熟虑的学习旅程，如果没有以正确的方式落地实施，也会功亏一篑。那么，落地实实学习旅程又有哪些最佳实践呢？
我们已经在上文中讨论了一些实施学习旅程项目的关键。而其中的重要环节就是对学习旅程成效的衡量和追踪，包括在过程中收集数据。与此同时，获得利益相关者的参与也同样重要，这样才有助于影响、支持和加速学习旅程项目。此外，聚焦制定沟通策略，让每个人都对自己的学习旅程感到兴奋，包括仔细思考如何开启学习旅程。
学习旅程的最大效用，是通过强化正式的、自主的和同侪互动的发展活动组合，来驱动行为改变。好的学习旅程不仅必须是持续的，以确保领导者在能力掌握方面取得进步，也需要是灵活应变的。
在过去的几年中，学习发展专业人士已然对变化习以为常。让我们继续保持适应性，让学习旅程始终与领导者不断变化的角色和挑战息息相关，为处于不断变化环境中的领导者和组织带去稳定的价值。
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