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领导力发展的现状,任重而道远

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领导力发展任重道远

领导力发展是一项任重而道远的工作,并且这项工作正变得越发艰巨。当下,企业正忧心于人才留任、员工更高的期待、灵活办公和远程办公,以及更繁重的工作负担等挑战,而领导者们正承受着这些挑战带来的冲击。

但现实却是,面对这些挑战,许多支持和发展领导者的方式却没能得到延续。

事实上,DDI连续20多年开展的「全球领导力展望」调研,揭示了一个值得警醒的趋势⸺根据「2021全球领导力展望」调研的数据,全球仅有23%的领导者评价自身所接受的领导力发展项目为高质量,相比往届调研,这一数据大幅下降。在大多数行业中,这些对领导力发展项目的低评价都引起了极大的关注。

全球仅有23%的领导者评价自身所接受的领导力发展项目为高质量.png


以下是我们对领导力发展现状的了解:

  • 领导者对自身角色的挑战准备不足。

  • 组织在为打造健康的领导梯队努力寻找和发展领导者。

  • 各层级领导者对自身角色越发感到迷茫、困惑和有压力。

  • 领导者没有足够的时间致力于发展自身,他们需要聚焦他们当下需求的适合的发展。

  • 尽管HR想为领导者提供更多的发展机会,但无论是人力资源部门,还是领导者自身,都很难找到时间和资源全身心投入其中。


如果你所在的组织正在为解决以上这些挑战而努力,那么这是一家好公司。当我们与客户谈及当下的领导力发展现状时,他们分享了一系列共同的问题和挑战。凭借DDI常年为业内顶尖客户服务的经验,我们提炼了一些基本原则,可以帮助你在攻克以上挑战时取得显著的进展。

领导力发展的钟摆


大多数HR及领导力发展专业人士都能意识到领导力发展项目的不足之处。此外,他们中的大多数都对一个项目取得成功的因素大致认同。

然而,尽管精通理论,他们却常常难以将理想变为现实。事实上,「哈佛商业评论」的数据显示,美国每年用于企业培训和发展的2,000亿美元的支出中,仅有不到10%取得了具体的成果。

在DDI,我们想用一个摇晃在两极之间的钟摆来呈现这些不同的领导力发展方式。钟摆的左端是相对传统的发展方式⸺面对面的、基于课堂的、高度体系化的团体学习;钟摆的右端是更加自由的发展方式⸺非体系化的、自驱的、主要基于数字化的微学习。当然,有些领导力发展方式是界于两极之间的。

领导力发展的钟摆.png

在资源有限的情况下,HR和学习发展部门觉得自己必须选择一种发展方式,这也使得他们往往会将领导力发展的钟摆荡至某一极端。譬如,在新冠疫情前,大量企业都只想要传统的、面对面的课堂学习,但突如其来的疫情让大多数线下面对面的项目陷入停滞。有些企业选择暂停所有的领导力发展项目,不再推进这些项目。其他一些企业则转向了钟摆的另一个极端,放弃体系化的发展方式,转而为领导者提供在线学习平台的入口,让他们自主学习。

当然,以上这两种选择都不能让所有人满意。

那些应对疫情更加游刃有余的企业,拥有更多的资源来做出更多元的选择,它们会根据组织和个人的需求利用钟摆两端的发展方式。譬如,它们可能为目标关键人群创建了定制化的虚拟课堂,同时还提供可以实时进入的在线课程,以便学习者攻克领导力挑战。

找到核心:统一的领导力语言


当企业在钟摆两端徘徊时,往往会在不同的时刻,努力寻找与不同模式、方式和目的相匹配的内容。在许多情况下,企业可能需要将内部素材与来自各个供应商的不同材料相结合。

结果可想而知,领导者接收到的信息可能会鱼龙混杂。来自不同出处的领导力发展内容拥有各自的领导力理念、方式和解决方案,而这可能会使得能力模型沦为「大杂烩」,同样,讲师的授课也会如此。

企业在寻求为领导者提供多样化的学习选择的同时,需要确保对领导力语言和文化进行清晰的定义。

在动态发展中满足领导者的需求


当你觉得领导力的钟摆将要失控,而你又必须不断适应才能渡过难关时,创造一套独特的领导力语言和文化可能会非常艰难。因此,我们需要为前方持续不断的变化做好准备,在领导者的动态发展中满足他们的需求。

这些时刻可能涉及变革转型,譬如为新的领导角色而学习,或是制定战略以达成业务重点。我们称其为重大时刻(Macro Moments),它们通常发生在领导者需要快速掌握全新的技能以完成工作时。在这些时刻,领导者也往往需要他人的帮助⸺例如辅导,同仁反馈,或是练习实践。

另一种类型的关键领导力时刻被称为微小瞬间(Micro Moments)。这类时刻通常发生在典型的工作日,譬如就绩效表现进行挑战性对话时,或是解决团队冲突时,甚至是与下属进行非正式谈话时。尽管这些时刻或许在当时看似微不足道,但它们却可能会对团队的敬业度和绩效表现带来深远的影响。

有效的领导力发展的核心,是致力于在领导者的动态发展中为他们提供支持,无论是那些事关变革的重大时刻,还是看似微不足道的微小时刻。我们从来都不是为了让领导力发展成为领导者不得不做的「其他事情」,而是要让领导力发展真正在领导者的工作中发生。

如何让领导力发展在工作中发生?

如何才能让领导力发展在工作中发生?以下是应当作为领导力发展策略基础的几大基本原则:

  • 领导力发展需要在领导者的整个职业生涯中持续发生,而非一次就结束。

  • 领导力发展必须根据领导者的需求进行个性化定制,以最大化他们为发展所投入的时间的成效。

  • 领导力发展必须既要能够积极培养领导者的广泛技能,又要能够适时助力他们直面特定的挑战

  • 领导力发展不能仅仅是理论。领导者需要能够在工作中以可被观察到的方式运用所学的新技能

  • 领导力发展必须适用于领导者当下的需求,以确保能够赢得他们的关注和练习实践。


这些基本准则看似极具挑战性,但领导力发展是整个组织取得成功的基础。通过深入思考发展方式,你将在提升组织的领导力质量方面取得重大进展。


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