近年来，越来越多的企业将目光投向ESG（环境、社会、公司治理），那么，ESG究竟对HR意味着什么？HR伙伴又该做些什么，助力企业切实落地ESG战略？
在DDI最新一期的「知道点」直播中，DDI大中华区数字化产品内容研发总监韩冰莹女士，联合DDI大中华区人才发展咨询总经理林奕威先生，以「风起ESG，焕发组织内生力量」主题（点击链接回看），就HR伙伴如何通过打造「建·测·盘·达一体化」的人才管理体系，助力企业和人才实现共同的可持续发展，带来了精彩的分享及对谈，以下为本期线上直播的精华笔记。
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作为一种新兴的投资理念，ESG是环境（Environment）、社会（Social）和公司治理（Governance）这三个英文单词的首字母缩写，意指更加关注企业在环境、社会、公司治理方面的综合绩效，追求企业的可持续发展，而非仅仅关注财务绩效的投资理念。
自ESG理念诞生以来，受到了全球企业以及中国企业的重视。根据「哈佛商业评论」和贝恩公司新近发布的「中国企业ESG战略与实践白皮书」的数据，100%的中国企业都表示ESG是其未来五年的重点战略议题之一，ESG的重要性已经与研发创新和数字化转型并驾齐驱。在许多企业越发追求长期主义的今天，这一理念与HR的工作也有着莫大的关系：
首先，ESG的主题本就与HR的工作存在内在关联。例如，社会主题之下的热门议题——多元与包容，员工健康和福利，公平的薪酬，安全的保障，合理的发展等，这些都是HR工作的必要内容。
其次，HR伙伴也肩负着为企业的ESG转型和落地提供有效保障的重任。ESG是企业变革的一大方向，而变革必须要有人才的支撑、文化的营造、激励体系的改进以及组织架构的调整，这所有的一切都与HR的日常工作密切相关。
那么，对HR而言，具体应该怎么做呢？通常也有两种做法：
简单做，关注眼下，帮助企业撰写ESG报告，披露ESG指标，以获得较好的ESG评级。这一做法十分务实，但却不一定能给企业带来最长远的可持续收益。
要想达到可持续的长远收益，还是要立足长远，即以ESG理念来指导人才战略，将组织和人才的需求统一，达成组织和人才的共同发展，最终实现组织永续。这也意味着，我们要回到人的基本面，以人为本，重视员工体验，重视人才在企业中的发展。
毋庸置疑，企业在人才方面的投入，最终都会转化为组织发展的收获。在此过程中，HR的角色至关重要。那么，HR伙伴如何才能将组织和人才的需求统一，实现共同发展？这其中可能的抓手又是什么？
答案是，人才标准。或许你会觉得这是老生常谈，但试想一下，如果没有人才标准，组织对人才的要求和期望如何传达？人才的需求和待发展的短板又如何才能被组织所察觉？
所以，人才标准依然是串联组织和人才的良好基础。但仅有基础就够了吗？我们要如何检视组织的健康度，人才的健康度，以及组织和人才之间的相互关系呢？这就需要通过数据。总结而言，串联组织和人才的「护城河」，一是人才标准，二是数据。
这两大「护城河」是企业人才管理体系得以高速有效运转的前提。而想要促动人才引擎的高速运转，还需要做到人才标准和数据的统一，将人才管理的各个环节串联起来。只有利用数据和人才标准，串联起测评、盘点和发展这三大环节，才能实现人才引擎的高速运转。
1. 人才测评：「柔性」定制
在ESG理念备受推崇的大背景下，企业变化加速，并且需要承担更多的社会责任和环境责任。为应对这种变化，人才标准就需要更加「柔性」。
所谓「柔性」，不仅是指更加轻量化和快速，也意味着在制定人才标准时要留有弹性和呼吸感，无需完全按照某个岗位的需求，或是某一细分职位的需求来制定标准。虽然这样可能会很精确，但却缺乏空间，一旦企业发生了任何的风险或是变化，就很难应对。
有了「柔性」的人才标准，测评也应具备「柔性」，不仅应当贴合人才标准，还可以做得更加轻量化和数字化，降本增效的同时，可以敏捷地进行及时的调整。当然，这所有的一切都建立在人才标准足够行为化和结构化的基础之上。
2. 人才盘点：多元分流
就人才盘点而言，我们应当做到多元分流。以往，人才盘点常常采用的都是相对较为同质化的标准，筛选出的人才也比较类似，虽然这样有利于无缝交流和配合，也贴合企业的文化，但一旦企业需要转型、创新，或是需要关注多元群体的价值和利益时，就没人站出来「唱反调」。因此，如今人才盘点的筛选标准其实可以更加宽泛和多元，不要使用过于狭窄或是同质化的筛选标准。
其次，过往的盘点往往是按照条线制定人才发展计划——譬如，销售条线是销售条线的发展计划，市场条线是市场条线的发展计划，不同的人才在不同的条线内像爬梯子一样不断发展。然而，人才的发展需求是多样化的，企业的业务变化也是多元的。如果我们不能为人才提供多元化的发展路径，不能给一个岗位寻找来自不同背景的人才，就很难实现在ESG背景下企业的可持续发展。
或许有伙伴会说，这一理念固然很好，但却会令HR的工作量倍增。其实，我们可以借助数字化的平台和系统工具来提升效率。譬如，在做人才盘点时，可以将数据置入系统平台中，自动生成九宫格，并在调整人员时记录下过程数据和讨论的意见，这样将大大提升效率，助力实现多元盘点的理念。
3.人才发展：精准有效
发展是ESG理念的重中之重。无论是整个企业人才的永续，还是个人在企业中所获得的成长，都是发展的核心目的。在追求效率且资源有限的今天，发展必须精确且有效。
为保精确，我们可以借助测评的数据分析，定位人才最需要发展的能力，也可以针对每个人的需求分析最需要提升的重点。这样就可以贴合人才的需求，给予他们真正需要的发展。
为求有效，我们可以通过对过程数据和结果数据的分析，为人才决策提供参考。同时，也要追踪不同的发展项目，甚至不同发展方式的有效性，从而帮助我们将资源用在刀刃上，在有限的资源下，提升发展效率，尽可能为更多员工提供公平的发展方式。
通过串联测评、盘点和发展，在人才标准和数据这两大「护城河」的加持下，HR伙伴就能真正助力企业发动人才引擎，确保人才的高速发展，最终实现人才的永续和组织的永续。
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