「2021全球领导力展望｜中国报告」的调研数据显示，CEO们最为关注的议题较以往发生了改变。其中，在中国CEO最为关心的前四大议题依次为「加速产品创新」，「吸引及留住顶尖人才」，「超越竞争对手」以及「经济增长放缓」。可见，中国CEO当下的关注点以业务议题为主，对于人才议题也更注重眼前「有人可用」，而无暇顾及人才的「长期养成」。
CEO们期待立即「有人可用」，但现实却是，领导者们对自身面对种种挑战的准备度却并无充足的信心（如下图所示）。
在诡谲多变的商业环境中，组织内部发生了巨变，人才发展的方向也应随之调整。所有企业及HR伙伴都应深知：领导者技能的提升已成刚需，必须紧随业务的改变而变化；在此过程中，多、快、好，缺一不可；正因如此，数字化学习成为了一种必然。
根据DDI的调研数据，伴随疫情的发展，人们对在线学习的偏好及接受度较以往更高。尽管在学习时间上不一定会有更多的投入，但他们对数字化学习的质量有着比过去更高的要求。
如何真正利用好数字化学习这一企业人才发展的重要手段呢？总结而言，「做好、做广、做深」这三大关键点缺一不可：
1. 做好：关注用户体验，设计个性化数字学习旅程
「做好」的关键是要关注用户体验及个性化的需求。根据DDI针对数字化学习者的调研数据，在数字化学习的过程中，领导者最关切的还是内容的实用性。除了要有高质量且实用的内容，良好的学习体验也至关重要，只有过程体验有趣，学员才有亟需学习的意愿。DDI多年对数字化学习的研究发现，综合运用「测-学-练-考」这几大环节，能够带来更佳的学习体验。此外，在线学习过程中所累积的大量学习数据，能够展现学员的长短板，进而可以进行进一步且有针对性地加强和发展。
2. 做广：建立组织共同语言，加速企业转型
要让发展项目真正落到实处，就需要在极短的时间内有效建立共同的语言，并加速内部普及，让领导者与企业同频共振。
为达成建立共同语言的目标，学习内容可遵循「少即是多」的原则。企业不一定要在内部开展非常多的学习内容，只要抓住发展重点做深、做广，并且必须讲学习内容具体落到行为、落到方法、落到工具，进行结构化的学习，方可获得很好的收益；而就加速普及而言，传播速度快且能够迭代优化是硬指标，而数字化学习恰恰能够满足这样的要求。
3. 做深：打造企业内部精品项目，促进业务价值
当我们花费了大量的时间和资源在学习上，必然期待能对业务产生价值，促发改变。根据我们的调研数据（如下图所示），领导者认为高质量的发展计划跟学以致用紧密相关。那么，如何才能做到学以致用，打造出企业内部的精品发展项目呢？
采取混合式学习是一大助力。利用线上学习进行快速普及，再用线下的练习和反馈强化巩固，能够真正让学习落地。而除了线上线下的混合以外，还可以综合运用上下级互动、学习场景的组合、使用场景的组合等多种组合方式。事实上，混合的元素越多，落地为行为改变的可能性就越高。
总结而言，要在企业内部打造满足以上关键点的精品人才发展项目，首先必须要有以用为始的规划，有清晰的行为转变设定，进而将学习、自我省思、在岗实践、行为转变等元素组合起来。唯有如此，才能真正将学习和发展转变成业务价值，成就他人、组织与自己的三赢。
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